TopParken - Resort Bosvallei (voorheen 't Gelloo)

Laat ik met het positieve beginnen. De meiden van het animatieteam op dinsdag en woensdag waren enthousiast en lief voor onze kinderen. Ook de medewerkers in het restaurant op maandag deden goed hun best. Tot zover het positieve gedeelte. We zouden eigenlijk 3 nachten blijven maar na 2 nachten waren we er helemaal klaar mee. Redenen: • Overal liepen mieren. Over de keuken, eettafel, de vloer. Iets snijden was bijna onmogelijk. • De kledingkast in de ouderslaapkamer was kapot bij binnenkomst. • Na reparatie bleek er nog een vies kledingstuk van een vorige bewoner in te liggen. Het witte kledingstuk was op sommige plekken al flink vergeeld. Kortom daar was al heel lang niet schoongemaakt. • De pannen en kopjes in de kast waren te smerig om zo te gebruiken. In de pannen zaten letterlijk nog aangekoekte etensresten en in de koffiekopjes zat nog koffieprut. De oplossing van het park was een extra vaatwastablet meegeven. Lekker makkelijk dat de nieuwe bewoner het dan mag oplossen. We hebben alleen afgewassen wat we zelf echt nodig hebben. De volgende bewoner zal dus waarschijnlijk tegen hetzelfde probleem aanlopen. • De geur in het huisje was ronduit ranzig. Mede veroorzaakt door de zwarte schimmel in de badkamer en het vieze kledingstuk in de kast. • De horren waren kapot. Waarom hangen ze er dan überhaupt nog? • Het restaurant is tijdens hoogseizoen alleen geopend van vrijdag tot en met maandag. De andere dagen ligt het plein ervoor er maar triestig bij. • Als klap op de vuurpijl werden we nog geïntimideerd door een medewerker bij het zwembad op de tweede dag. We hebben melding gemaakt van alles hierboven en ook toen we een dag eerder uitcheckten hebben we het gemeld. De receptioniste gaf aan dat ze het vervelend vond en dat ze het zou bespreken. Maar daarmee los je natuurlijk niets op. Je kunt het haar namelijk niet kwalijk nemen, want zij maakt het huisje niet schoon en zij werkt niet bij het zwembad. Op deze manier hoeft niemand zijn verantwoordelijkheid te nemen. In de vragenlijst van Topparken zelf naar onze ervaring heb ik aangegeven dat ze contact mogen opnemen om mijn klachten te bespreken. Benieuwd of ze dat nog gaan doen. We zijn al vaak naar andere Topparken geweest. Nog niet eerder bij Bosvallei. Daarmee was het onze eerste keer in dit park, maar gelijk ook de laatste keer bij Topparken.

Stonden met caravan op toeristische plekken. Keurig en sanitairgebouw ook top. Vaste gasten maken in het weekend wel lawaai. Ze zijn duidelijk aanwezig. Helaas gaan alle plekken weg. Er komt geen kampeermogelijkheid meer. Wordt een park met alleen maar "huisjes". Erg jammer dat er ook geen toeristische plekken blijven want de omgeving en park verder zijn prima.

Een prachtig park in een zeer mooie natuurrijke omgeving. Het huisje was zeer mooi met een eigen speeltuin voor de deur, geweldig. Alles was keurig onderhouden. Een klein minpunt: horeca is beperkt open en er is geen supermarktje. We hebben een heerlijk verblijf gehad!

Fantastisch park. Niet groot en niet klein. Fijn park voor jongere kinderen en honden, huisjes met omheinde tuin beschikbaar. Wij zaten in huisje 85, een dikke aanrader! (Model Special 4 dacht ik)

Hier begin maart voor twee dagen een huisje gehuurd temidden van de natuur. Het ontvangst word door mij als hartelijk ervaren. De huisjes zijn ruim en voorzien van veel ramen. Ook de indeling is goed. De huisjes zijn proper en het park bijzonder goed onderhouden. Buiten is het terras riant en van alle gemakken voorzien.