Camping & vakantiepark Duinrell

Wat een verblijf voor ons. Huisjes of hoe je ze moet noemen zijn heel compact ingericht, dit maakt het klein voor gevoel. Het was er heel vies, de schoonmakers hadden blijkbaar geen zin gehad. Er waren wat dingen die niet werkte dat kwamen ze meteen maken die service was top. Je hebt 2 badkamers wat overbodig is dat hadden ze beter kunnen doen. Het eetkamer stuk is slecht geen bank alleen een soort zithoek, waarvan alles los zat en dus steeds op de vloer lag. Het eten bij de winkel is super duur dus een tip neem alles mee! Kies ook vooral de optie bedden opmaken, zelf doen is een klus. Er is geen airco of ventilator dus het is er bloedheet binnen en benauwd met warm weer. Zit je aan de weg dan heb je veel overlast van andere gasten, na 22.00 uur of zelfs om 00.00 uur is het er niet stil. Op onze eerste dag zagen we de politie al rijden. En ze beloven je 4 uur zwemmen, dit blijken bij reserveren er maar 2 te zijn, met wachtrijen tot wel 30 min per glijbaan. Kortom voor ons nooit meer voorlopig

We hebben een topverblijf gehad in een super gezellige lodgetent! Alles wat we nodig hadden was aanwezig. Het pretpark heeft superveel te bieden voor alle leeftijden; onze jongste vond de binnenspeeltuin fantastisch. Zelfs zonder veel attracties te doen (wegens zwangerschap) was het puur genieten om de kids plezier te zien maken. 4 nachten vlogen zo voorbij dat we zelfs tijd tekort kwamen voor de arcade en de bowling! We komen sowieso nog eens terug als de kids groter zijn. Bedankt Duinrell voor de mooie herinneringen!

Hoewel de Premium Duingalow er goed uitziet zijn we al na een paar uur naar huis gegaan. Het waren erg warme dagen (30°C+) en bij aankomst was het volgens de thermostaat binnen 39°C. Het zijn zwarte bungalows die niet/nauwelijks geïsoleerd zijn. Onze bungalow stond onder geen enkele boom en dus de gehele dag in de volle zon. Toen het om 20u ‘s avonds nog 32°C binnen was (buiten inmiddels afgekoeld) hebben we de receptie proberen te bellen. Er was alleen nog beveiliging aanwezig. Zij konden niets voor ons betekenen. Ons zoontje zou hier ‘s middags geen middagdutje kunnen doen en mijn vriendin was zwanger van de tweede en kon deze warmte ook niet goed aan. De hele situatie kan Duinrell niet veel aan doen maar toen we de dag erna vanuit thuis opbelde toonde ze ook geen enkel begrip. Meer dan €1000 betaald en nog geen vrijkaartje voor het Tikibad teruggekregen.

Het is een mooi park maar hier en daar kan het wel wat beter. Toen wij er waren moest het gras wel worden gemaaid. De caravan was niet echt goed schoongemaakt. Sommige dingen zou ik niet in de caravan neer zetten ivm de ruimte zoals een kinderstoel als geen kleine kinderen hebt staat deze in de weg. Zet hem neer als mensen er om vragen. Ook de stofzuiger: zet deze niet in de woonkamer. En ik het zou het park adviseren om op zaterdagavond het zwembad na 20:00 uur alleen mensen van 18+ toe te laten om de grote drukte te voorkomen. Pasfoto's voor het tikibad is belachelijk en veel te duur. Er wordt niet op gecontroleerd.

We hebben een fijne week gehad. Onze 8 jarige genoot volop van het Tikibad! Maar er waren ook wat minpunten/ verbeterpunten: - de schoonmaak van het huisje kan echt beter! - de kwaliteit van het baby bedje is rampzalig - we waren met twee vroege kinderen met smart aan het wachten tot het park open ging om 10 uur, tot onze verbazing konden we vaak pas half 11-11 uur gebruik maken van attracties want opstart tijd etc - de schoonmaak stond al vanaf 9:45 in ons nek te hijgen en begon al terras schoon te maken en te vragen hoe laat we gingen, niet gastvrij. - de mensen in de arcade (game hal) zijn echt uiterst onvriendelijk en ongastvrij. Niet behulpzaam als je iets met je tickets is uitkiest wat er niet is (wel op beschikbaar stond), ja pech. Ga maar opnieuw wachten tot je iets nieuws kan uitkiezen op het scherm en neem daarna opnieuw plaats in de rij waar je al meer dan 25 min in stond en die nog langer was daarna. Ook toen we dag voor vertrek half 5 naar binnen wilde om tickets in te leveren konden we absoluut niet meer naar binnen en dit werd ons ook uiterst onvriendelijk medegedeeld. Erg jammer, zulke onvriendelijkheid en vooral manier waarop doet echt iets met de beleving. En jammer dat we nu moesten wachten tot 10 uur volgende dag terwijl we eerder wilde gaan rijden.